昨年24/06/06(木)の防蟻処理と同時に「床下断熱工事」を行ってもらい施工費をJCBカードで6/25(火)に支払った。この断熱改修には補助金72,000円が受けられるという話だった。
10/23(水)に「子育てエコホーム支援事業補助金 交付決定通知書」が届き、支援事業者への補助金振込予定日は12/27(金)と決まった。
今年2025年3月になって担当者から助成金支払いの手続きを行いたいと連絡があった。カード支払いなので同様にカード支払いキャンセルとして補助金額を返金する必要があるという。これは補助金の計算や処理をスムーズに行うための会計上の縛りなのだろう。
わざわざ担当者に来てもらいカードでキャンセル処理してもらったところ、4月のJCBカードの請求明細を確認すると確かに“-72,000円”となっている。
これを見て下取りに出したApple Watch Series 5の6,500円が入金されているか再度確認した。24/09/24(火)にApple Watch Series 10を購入すると同時に下取りに出したのでこちらもカードで返金されることになっている。
24/10/04(金)「お客様への返金を処理中です。」というメールが届いたので10月からの楽天カードの利用明細を確認したがやはり“-6,500円”という記載はない。
Apple Watch 10の購入金額は税込71,600円で請求額も同額となっており下取り金額は反映されていない。さすがにこれは確認した方が良いと思いApple Trade Inに電話した。
参考：Apple Trade In
https://www.apple.com/jp/shop/trade-in?cid=aos-jp-kwyh-brand
本人確認として姓名、メールアドレスを尋ねられた。先日の詐欺電話を思い出す。(^_^;; 最後にアップルアカウントに紐づけられたハードに通知を送るので確認ボタンを押して欲しいと言う。すぐにiPhone 13 miniに通知が来たのでタップした。成程これならなりすまし対策になる。
調べてもらったところ10/06(日)には返金処理が終わっていると言う。よって詳細はカード会社でないと分からないとの案内だったのでお礼を言って電話を切った。
確認しようと楽天カードのAIチャットを利用し始めたらキャンセルは「利用明細」ではなく【ご利用キャンセルなど】に掲載されていると案内された。
楽天e-NAVIだと2024年11月分の【詳細】を開くと「キャンセル等」として“-6,500円”が記載されていた。通常スマホアプリから確認しているからこの独自仕様には気付かないのだが…。(>_<)
こうして昨年から気になっていた2点の返金処理は無事終わっていることが確認出来た。入金されて嬉しい筈が何か素直に喜べない結末だ。(^_^;;
